"Cô/Chị năm nay bao nhiêu tuổi rồi? Trông trẻ quá, chắc cũng chỉ bằng tuổi em trai tôi thôi, nó mới mười chín."

Người phụ nữ vừa ôm đứa bé vừa gật đầu, tò mò hỏi.

Chỉ những khách hàng thực sự quan tâm mới tìm hiểu về sản phẩm quản lý tài sản. Nếu không có tiền trong tay, ai lại rảnh rỗi đến hỏi về quỹ đầu tư, hẳn phải tìm đến các khoản vay nặng lãi mới đúng.

Diệp Đông Thanh không dám nói thật. Năng lực của nhân viên cũng là yếu tố quan trọng để nhà đầu tư lựa chọn công ty quản lý tài sản. Anh nở một nụ cười xã giao: "Tôi là tân sinh viên năm nhất Đại học Harvard. Tên tiếng Trung của tôi là Diệp Đông Thanh, cứ gọi tôi là Tiểu Diệp, hoặc tên tiếng Anh là Leo. Thầy hướng dẫn cử tôi đến thực tập, rèn luyện. Vậy thì tôi cũng bằng tuổi em trai cô/chị. Cô/Chị muốn uống trà, cà phê hay nước sôi ạ? Tôi có đủ cả."

"Nước sôi được rồi. Cô/Chị có thể gọi tôi là Molly. Ôi chao, trong xe thoải mái thật."

Đi theo Diệp Đông Thanh vào chiếc xe Mobile Home Mercedes-Benz đậu gần quảng trường, cảm giác như từ mùa đông lạnh giá trở về mùa thu ấm áp. Không gian khá rộng rãi, có một chiếc bàn nhỏ chuyên dùng để tiếp khách, trên ghế sô pha màu đen chất đầy tờ rơi quảng cáo.

Không ai muốn bàn chuyện làm ăn giữa ngày đông lạnh giá, dù có ý định thì cũng phải bỏ dở vì vội về nhà. Cân nhắc đến điểm này, Diệp Đông Thanh cố ý thuê hai chiếc xe Mobile Home, vừa thực dụng lại thể hiện đẳng cấp, luôn bật chế độ sưởi ấm.

Diệp Đông Thanh cầm duy nhất một chiếc ly giấy, rót nước giúp Molly, vừa nói: "Được rồi Molly, trông cô/chị trẻ quá, tôi sẽ không gọi cô/chị là quý bà đâu. Em bé đáng yêu thật, là bé trai hay bé gái vậy ạ?"

Nói là quỹ công ty, nhưng cũng coi là ngành dịch vụ. Không ai muốn vừa mới gặp đã nghe nói đến tiền bạc. Điều này sẽ khiến khách hàng cảm thấy mình đang bị lợi dụng tiền bạc, dù sự thật là vậy, nhưng tốt hơn hết là cứ tìm hiểu lẫn nhau cho rõ ràng trước đã.

Nhằm vào đối tượng khách hàng là cộng đồng người Hoa, hôm qua anh đã dành ra ba tiếng đồng hồ để hướng dẫn đám nhân viên của mình cách tiếp đón, thái độ phục vụ và phương thức trò chuyện là những điểm cốt yếu.

"Bé trai, mới tám tháng thôi. Nếu không phải đi tiêm vắc-xin ở bệnh viện thì trời lạnh thế này tôi cũng sẽ không đưa cháu ra ngoài đâu." Molly cười nói, nhận lấy ly nước kèm theo lời cảm ơn, sau đó mới chủ động đi vào vấn đề chính, hỏi Diệp Đông Thanh: "Cái sản phẩm quản lý tài sản này là thế nào? Lợi tức cao vậy, có phải công ty chính quy không?"

"Dĩ nhiên là rất chính quy. Đây là công ty do một nhóm chuyên gia quản lý tài sản nổi tiếng cùng nhau thành lập. Tôi chưa từng thấy một sản phẩm tài chính nào như thế này trên thị trường. Không chỉ bảo toàn vốn mà còn có thể mang lại lợi nhuận đáng kể. Nếu cô/chị muốn mua của tôi một ít, tôi còn có thể cho cô/chị biết trong số những quả trứng vàng này có thể ra TV. Đó là những phần thưởng tôi đã trưng bày, mỗi chiếc trị giá hơn bảy trăm đô la, là thương hiệu rất tốt."

Diệp Đông Thanh không nói cho Molly biết mình chính là ông chủ của Quỹ Nước Ngọt. Những điều này có thể khiến khách hàng e ngại, người ngu mới chủ động nói ra. Sau khi ngồi vào ghế, anh còn bổ sung thêm một câu: "Cô/Chị đừng nói chuyện này với người khác nhé. Thầy hướng dẫn cử tôi đến thực tập, tôi muốn đạt được thành tích khiến thầy hài lòng. Thế nên, thu hút thêm khách hàng sẽ tốt hơn, điều đó cũng có thể giúp tôi được vào đội tranh biện."

Molly nghe nói vậy, lập tức động lòng, như thể mình vừa được lợi, vội vàng hỏi: "Mua bao nhiêu tiền sản phẩm quản lý tài sản thì có thể đập trứng vàng? Tôi cũng đang có sẵn một ít tiền, nhưng anh phải giới thiệu cho tôi về sản phẩm của công ty anh trước đã. Hiện tại tôi chẳng biết gì cả..."

Dựa trên cách vận hành của quỹ bảo hiểm, Diệp Đông Thanh thêm thắt lời lẽ để đóng gói nó thành một sản phẩm quản lý tài sản hoàn hảo, lợi nhuận cao, rủi ro thấp. Vẫn là bộ giải thích như ban đầu: dù không thể thuyết phục được những người trong ngành, nhưng đối với người bình thường thì cũng đủ rồi.

Người Hoa kiều mà, nhà nào chẳng có bạn bè, người thân. Có chuyện tốt thì luôn không giữ được miệng. Chỉ cần tạo được khởi đầu tốt, sau đó sẽ có thêm rất nhiều khách hàng. So với các sản phẩm được các công ty tài chính khác tung ra, anh tin mình sẽ giành được ưu thế.

Giới thiệu kỹ lưỡng vài phút, cô Vigo cũng dẫn theo một khách hàng tiềm năng khác lên xe trò chuyện. Người đàn ông đó, trông có vẻ khá giả, với chiếc dây nịt da Hermes lộ ra, đang ngồi trên ghế sô pha lắng nghe.

Lúc này mới bình thường. Một sản phẩm được bảo toàn vốn không thấp hơn, lợi nhuận ban đầu cao tới 7.5%, hơn nữa chỉ trích 5% lợi nhuận làm phí dịch vụ, làm sao có thể không hấp dẫn khách hàng?

Thuận lợi chốt được Molly, cô ấy chỉ muốn đầu tư 20 nghìn đô la. Diệp Đông Thanh giúp chuẩn bị hợp đồng, để cô Vigo hỗ trợ ký kết, đóng dấu và chịu trách nhiệm các công việc tiếp theo.

Có vẻ như cô ấy đang thăm dò. Đây là nước Mỹ, một người phụ nữ trong thẻ ngân hàng có hơn 20 nghìn đô la mà vẫn đến mua sản phẩm quản lý tài sản thì nói chung sẽ không nghèo đi đâu được. Diệp Đông Thanh đã đủ hài lòng, có thể coi là khai trương đại cát.

Hợp đồng quy định thời gian cân nhắc 7 ngày. Trong 7 ngày này có thể rút lại vốn bất cứ lúc nào, phần thưởng đã nhận sẽ được khấu trừ theo giá trị thực tế. Vài ngày nữa sẽ có người gọi điện thoại phỏng vấn lại, chủ yếu là để thu hút thêm vốn từ các nhà đầu tư. Hiện tại mới chỉ là tìm hiểu, họ có thể chưa đưa ra quyết định ngay. Sau vài ngày suy nghĩ, hy vọng họ sẽ đầu tư nhiều hơn.

Diệp Đông Thanh là một người thông minh, những khía cạnh cần suy tính, anh ấy đều đã cân nhắc đến. Giờ phút này anh dẫn Molly đến trước một dãy trứng vàng, nghiêng đầu ghé tai nói nhỏ: "Thật ra, so với đồ điện gia dụng, còn có phần thưởng tốt hơn nhiều: chứng khoán với tỷ suất lợi nhuận 8% hàng năm. Nghĩa là chỉ với nó, một năm có thể thu về toàn bộ vốn cùng với 8% lãi suất, gần gấp ba lần so với trái phiếu chính phủ ngắn hạn! Loại lãi suất này chỉ dành cho ngân hàng, các quỹ đầu tư, số lượng cực kỳ khan hiếm. Trong số rất nhiều trứng vàng đó, chỉ có năm quả. Nếu cô/chị muốn đầu tư nhiều hơn, tôi nghĩ cô/chị nên lựa chọn chúng. Lợi nhuận vượt xa một chiếc TV nhiều!"

Molly tính toán không tệ, biết rằng cần đầu tư rất nhiều tiền vào sản phẩm quản lý tài sản thì mới có thể nhận được lợi nhuận tốt hơn so với đồ điện gia dụng. Cô ấy do dự một lát rồi nói: "Chờ tôi một lát nhé, tôi gọi điện cho chồng tôi. Anh ấy đang mở tiệm ở trung tâm thương mại phía trước."

"Cứ tự nhiên, cô cứ vào xe ngồi tiếp cũng được, bên ngoài hơi lạnh đấy."

. . .

Đã có hàng chục người tụ tập xung quanh, hầu như trước mặt mỗi nhân viên đều có vài người đang lắng nghe giới thiệu, ngay cả cô Laura cũng không ngoại lệ. Từ sắc mặt có thể thấy cô ấy hơi căng thẳng.

Dần dần nhận được vài ý định đầu tư. Hiệu ứng đám đông được thể hiện rõ rệt trên người Hoa kiều. Thấy xung quanh có nhiều người như vậy, những người nhận tờ rơi khác cũng bắt đầu xem xét kỹ lưỡng hơn, số người vứt bỏ ngay lập tức cũng giảm hẳn.

Chỉ cần mọi người mang tờ rơi về nhà, rất có khả năng sẽ được cả nhà cùng xem, điều này lại tăng khả năng nhận được đầu tư.

Một người giàu đầu tư 100 nghìn đô la, và mười người thuộc tầng lớp trung lưu mỗi người đầu tư 10 nghìn đô la, thực ra là như nhau. Diệp Đông Thanh không cho rằng quỹ chỉ dành cho người giàu. Theo anh thấy, tầng lớp trung lưu bình thường mới chính là đối tượng khách hàng mục tiêu chính mà anh muốn hướng tới.

Quỹ Nước Ngọt chỉ còn ba người phụ trách trực điện thoại. Doanh số hôm nay sẽ quyết định có nên tạm thời tăng thêm nhân viên tiếp nhận điện thoại hay không. Thấy khách hàng đông đúc, Diệp Đông Thanh vẫy gọi Carneck, người có ngoại hình rất tốt, trông giống một tinh anh Phố Wall, đi lấy micro, hướng về phía các khách hàng tiềm năng mà quảng cáo sản phẩm quản lý tài sản đó.

Bài diễn văn hôm qua đã được giao cho Carneck. Diệp Đông Thanh chỉ có thể hy vọng khả năng khuấy động không khí của anh ta không quá tệ...

Diễn biến câu chuyện này được truyền tải mượt mà dưới sự bảo hộ bản quyền của truyen.free.