(Đã dịch) Khắc Tư Mã Đế Quốc (Đế Quốc Cosima) - Chương 752 : Hợp Tác
Duhring cúp máy, lòng vẫn còn chút băn khoăn. Anh ta tự mình cầm điện thoại gọi đến chi nhánh Vanlier của Ngân hàng Trung ương Đế quốc. Đường dây nhanh chóng được kết nối, người nhấc máy là một tổng đài viên, một cô gái trẻ.
"Kính chào quý khách, đây là tổng đài phục vụ của Ngân hàng Đế quốc Diệu Tinh, chi nhánh Vanlier. Xin hỏi tôi có thể giúp gì cho quý khách?" Giọng cô gái ngọt ngào, bởi các tổng đài viên nữ đều phải đáp ứng tiêu chuẩn nghiêm ngặt về giọng nói: trước hết phải thành thạo ngôn ngữ thông dụng đại lục và ngôn ngữ Đế quốc. Dù ngày nay chín mươi chín phần trăm người dân sử dụng ngôn ngữ thông dụng của Đại lục để giao tiếp, nhưng vẫn có một số khách hàng có phần đặc biệt thích dùng tiếng Ogatin, tức tiếng Đế quốc, để trò chuyện.
Có lẽ những người này chỉ muốn nghe các cô tổng đài viên lúng túng, sau đó mạnh miệng sỉ nhục họ để đạt được một loại khoái cảm vặn vẹo nào đó.
Duhring mím môi, xoay người tựa vào bệ cửa sổ, châm một điếu thuốc. "À... ừm..., tôi muốn kiểm tra tình trạng tài khoản của mình hiện tại, tài khoản của tôi là..."
Cô tổng đài viên lập tức lật giở một số tài liệu trên bàn, tìm thấy hồ sơ tài khoản bị đóng băng của Duhring. Sau khi cẩn thận xem xong thông báo đóng băng tài khoản này, cô mới đáp: "Kính chào quý khách, tôi đã kiểm tra tình trạng tài khoản của quý khách. Hiện tại, tài khoản của quý khách đang ở trạng thái bị đóng băng."
"Tôi có thể hỏi tại sao tài khoản của mình lại bị đóng băng không?"
"Vâng... đợi một chút..."
Đợi mười mấy phút vẫn không nghe thấy tiếng cô tổng đài viên. Sau đó, một người khác nhấc máy, một người mà Duhring quen biết: chính là giám đốc ngân hàng chi nhánh Vanlier, người đã từng mời anh ta dùng bữa. Lý do ông ta mời Duhring ăn cơm là vì Duhring đã chuyển một khoản tiền quy mô hơn 60 triệu từ nơi khác đến chi nhánh ngân hàng Vanlier, điều này khiến vị giám đốc ngân hàng này hưng phấn đến tột độ. Ông ta đã cấm dục hơn mười năm. Do tuổi tác, áp lực công việc lớn và sự đa dạng trong công việc, từ lâu vợ chồng ông đã không còn "ngọn lửa chiến tranh" của tình yêu.
Thế nhưng buổi tối hôm đó, ông ta lại như trở về thời hai mươi tuổi vừa mới kết hôn, tiếng kèn xung trận vang lên cả một đêm, đến mức sáng hôm sau, khi đi làm, ông ta vẫn phải tranh thủ ngủ bù một giấc.
Giám đốc ngân hàng cầm điện thoại, chiếc ống nghe dường như nặng ngàn cân trong tay ông ta, dù thực tế nó chưa tới một cân. Ông ta do dự rất lâu, mới đưa ống nghe lên tai: "Duhring tiên sinh, là tôi đây. Tôi vô cùng áy náy về chuyện ngài đang gặp phải. Phyllis tiên sinh, thành viên hội đồng quản trị trụ sở chính Ngân hàng Trung ương, đã ký một văn bản xác nhận, tạm thời tiếp quản quyền hạn của tôi để đóng băng tài khoản của ngài. Tôi vô cùng xin lỗi vì chuyện này, và không thể làm gì để giúp ngài."
Nghe giám đốc ngân hàng nói vậy, Duhring liền hiểu rõ, Phyllis đã biết anh ta đang lén lút thu mua các hợp đồng bảo hiểm.
Kỳ thực, trong mắt nhiều người, việc thu mua các hợp đồng cũ và phát triển khách hàng mới không có khác biệt lớn, vậy tại sao phải liều mình đắc tội người khác để thu mua những hợp đồng này? Và tại sao Phyllis lại muốn ngăn cản Duhring thu mua những hợp đồng này, thậm chí chấp nhận đắc tội anh ta?
Thực ra rất đơn giản. Phát triển khách hàng mới cần rất nhiều thời gian để thuyết phục họ tham gia bảo hiểm tổng hợp và chỉ ra những lợi ích của nó. Sau đó còn cần một đội ngũ nhân viên kinh doanh hùng hậu để vận động những người đó bỏ tiền mua bảo hiểm tổng hợp. Tất cả những việc này tốn quá nhiều thời gian. Dù là đào tạo nhân viên, khẩu hiệu quảng bá, vận hành, nội dung tuyên truyền và tài liệu giảng dạy, hay cuối cùng là triển khai toàn diện nghiệp vụ, đều cần một khoảng thời gian dài dằng dặc. Mấy tháng, thậm chí cả năm, mà chưa chắc đã đạt được thành tích nào đáng kể.
Dù sao, để một người bỏ tiền ra mua một thứ mà họ chưa từng nghe nói đến không phải là chuyện đơn giản. Dù có quảng cáo hay đến mấy, cũng phải có người tin tưởng chứ, phải không?
Thế nhưng thu mua những hợp đồng này lại đơn giản hơn nhiều. Những người này bản thân chính là "vấn đề" mà chính sách Tam Bảo để lại, họ đã có kinh nghiệm chín muồi với bảo hiểm tổng hợp, đều biết rõ bảo hiểm tổng hợp bao gồm những gì, cách thức thực hiện ra sao, và cũng không hề ghét bỏ bảo hiểm tổng hợp. Những người này có thể trở thành nền tảng vững chắc nhất cho một công ty bảo hiểm. Chỉ khi nắm giữ được những người này, mới có thể thực hiện nhiều thử nghiệm hơn trong lĩnh vực bảo hiểm, đồng thời lấy đó làm nền tảng để mở rộng toàn diện ra xã hội.
Một công ty bảo hiểm có mấy triệu người tham gia, khả năng nhận được tín nhiệm của công chúng sẽ cao hơn rất nhiều so với một công ty bảo hiểm chưa có bất kỳ khách hàng nào. Ai giành được những người tham gia bảo hiểm ở vùng phía tây cùng với các hợp đồng của họ, người đó sẽ có thể ��i trước người khác một bước, thậm chí hai, ba, bốn, năm, sáu, bảy bước trong lĩnh vực bảo hiểm!
Những người này, đối với Phyllis, đối với Berito, hay đối với Duhring mà nói, đều cực kỳ trọng yếu!
Khi Berito và Phyllis còn muốn thông qua hình thức chính thức để nuốt trọn tất cả người tham gia bảo hiểm và hợp đồng của họ, Duhring đã bắt đầu hành động thu mua. Thời gian không chờ đợi, tranh thủ được chút nào hay chút đó.
Duhring lấy lại tinh thần, khẽ cười vài tiếng: "Ngài không cần phải xin lỗi tôi vì những rắc rối do người khác gây ra. Tôi nghĩ tôi đã hiểu rõ rồi. Nếu có nhu cầu gì, tôi sẽ trực tiếp gọi cho ngài." Sau khi cúp máy, Duhring liền gọi điện cho Jack tiên sinh, kể lại chuyện tài khoản ngân hàng của mình bị đóng băng, và nhờ Jack tiên sinh giúp anh ta tìm hai đến ba tài khoản tài chính khác. Jack tiên sinh không hề phản đối, lập tức cung cấp cho Duhring ba tài khoản tài chính.
Những tài khoản này ít nhất cũng có ba triệu, nhiều thì lên đến mười triệu. Số tiền này đủ để anh ta tiếp tục thực hiện những công việc khẩn cấp. Hơn nữa, với mức độ quen biết của Jack tiên sinh với Ngân hàng Trung ương Đế quốc, dù không có văn bản phê duyệt của hội đồng quản trị, ngay cả Phyllis cũng không có quyền đóng băng những tài khoản này.
Có Jack tiên sinh chống đỡ, trợ lý của Duhring đã đổi cho kẻ xui xẻo kia một tờ séc, để anh ta có thể rút tám mươi lăm đồng từ ngân hàng. Sau khi chuyện này lan ra, những người vốn nửa tin nửa ngờ cũng bắt đầu xếp hàng để đổi hợp đồng.
Phyllis không hề biết Duhring chỉ mất nửa giờ đã giải quyết được vấn đề này. Lúc này, ông ta đang ngồi trong phòng ăn đã hẹn gặp Berito và thị trưởng Julio. Ông ta nhất định phải nói chuyện với hai người đó. Riêng cuộc cạnh tranh với Ngân hàng Thương mại phía Nam, dù ai thắng ai thua cũng đều dễ hiểu, dù sao cả hai đều là những thực thể kinh tế hùng mạnh, thua cuộc có thể thông cảm được. Thế nhưng, không nên có thêm những kẻ phá rối khác tham gia. Những kẻ như Duhring lẽ ra phải bị loại khỏi cuộc chơi từ sớm, không cho phép tiếp tục quấy rối ở đây.
Hơn nữa, cuối cùng dù là Ngân hàng Th��ơng mại phía Nam hay Ngân hàng Trung ương Đế quốc giành chiến thắng, với mối quan hệ giao hảo và hợp tác giữa họ, kỳ thực ai thắng ai thua đều giống nhau. Bên thua có thể trực tiếp học hỏi kinh nghiệm quản lý và vận hành chín muồi từ bên thắng, giúp trực tiếp mở ra thị trường này. Hơn nữa, theo Phyllis, thị trường này có hai ngân hàng lớn tham gia là đủ rồi, không cần thêm nhiều người khác nữa. Ông ta nhất định phải cho Berito thấy được ý nghĩ và quyết tâm của mình, điều đó sẽ giúp ích cho công việc ông ta muốn triển khai ở vùng phía tây sắp tới.
Bảy giờ bốn mươi phút, Berito và Julio mới chậm rãi đến muộn. Việc hai người này đến cùng nhau Phyllis cũng không hề ngạc nhiên, ông ta đã sớm biết mối quan hệ của Berito và Julio. Hai kẻ này ở phía nam hợp tác vô cùng ăn ý, sự phối hợp giữa họ đã thúc đẩy một mô hình phát triển hoàn toàn mới.
Phyllis đứng lên tiến tới đón tiếp: "Thị trưởng Julio, tôi đã sớm nghe danh ngài. Ngay cả giám đốc của chúng tôi cũng thường nói, chúng ta nên học hỏi thị trưởng Julio, người quan tâm đến sự phát triển của thành phố và luôn sẵn lòng tiếp nhận những điều mới mẻ để dẫn dắt Đế quốc đi tới cường thịnh." Hai người bắt tay, rồi buông ra. Julio nhường vị trí cho Berito. Đối mặt với đối thủ của mình ở vùng phía tây, đồng thời cũng là một chủ ngân hàng rất có tiếng tăm, Phyllis khẽ cười rồi thở dài một hơi: "Giám đốc Berito, rất vui được gặp ngài. Tôi đã đọc không ít tài liệu liên quan đến sự phối hợp giữa ngài và thị trưởng Julio, vô cùng đặc sắc!"
"Ngài quá khách khí!" Berito cũng nhanh chóng thu tay về. Ba người đi tới bàn, đồng thời bảo người phục vụ kéo bức bình phong che lại. Khi món ăn được bày ra gần đủ, Phyllis giũ khăn ăn, cài lên cổ áo, cười nói: "Hôm nay tôi gặp một chuyện, vô cùng thú vị." Berito rất hứng thú vội hỏi, Phyllis mới cười tiếp tục nói: "Có người nói cho tôi biết Duhring đang lén lút thu mua hợp đồng của những người tham gia bảo hiểm ở bên dưới. Chuyện này quả thực là trò cười lớn nhất mà tôi từng nghe!"
Vẻ mặt ông ta dần trở nên nghiêm nghị: "Thế nhưng điều đáng cười không phải Duhring, mà là chúng ta, các vị, chính là chúng ta.
Trong khi chúng ta đang ngồi không, một tên trộm đang đánh cắp thành quả chiến thắng của chúng ta. Điều này khiến tôi cảm thấy hổ thẹn, và nhục nhã. Chúng ta đã lãng phí quá nhiều thời gian vào những chuyện không chắc chắn. Tại sao chúng ta không bắt tay vào công việc ngay bây giờ, giống như Duhring?
Tình hình hiện tại khác với những gì tôi nghĩ trước đây. Những vấn đề này đều bùng phát chỉ trong mấy ngày ngắn ngủi vừa qua. Tôi xin phép nói ra vài điều không nên nói ở đây: kế hoạch của trụ sở chính thay đổi quá nhanh, tôi thậm chí không thể theo kịp tốc độ điều chỉnh, đã sai lầm lãng phí mất thời cơ tốt nhất. Thế nhưng hiện tại, vẫn còn kịp.
Trước khi mời hai vị, tôi vẫn luôn suy nghĩ một vấn đề: tôi đã từng coi Berito tiên sinh là đối thủ, nhưng tại sao tôi không xem ngài như một người bạn của mình? Nếu chúng ta lãng phí thời gian vào việc tranh giành lẫn nhau, sẽ có càng nhiều kẻ trộm đến đánh cắp những thứ thuộc về chúng ta. Cuối cùng có lẽ cả hai bên chúng ta đều chẳng đạt được lợi ích gì. Tại sao chúng ta không thử hợp tác, chia đều những nguồn tài nguyên quan trọng này?"
Đây là điều Phyllis thực sự cảm nhận được. Nếu ông ta tiếp tục cân nhắc và thử loại bỏ Berito ra khỏi cuộc chơi này, cho dù cuối cùng thành công, rất có khả năng ông ta cũng sẽ trở thành kẻ thất bại. Việc đóng băng tài khoản của Duhring chỉ là một lựa chọn cẩn trọng. Phyllis cũng rất rõ ràng rằng những người như Duhring sẽ có rất nhiều tài khoản ẩn danh, trời mới biết những tài khoản không tên đó có phải của Duhring hay không? Thay vì bắt đầu một cuộc chiến tranh với Berito, chi bằng hai bên mỗi người nắm một nửa.
Họ hiện tại muốn làm không phải tranh giành số lượng nghiệp vụ, mà là mượn những tài nguyên sẵn có này để thăm dò một ngành nghề mà họ chưa từng làm, thông qua những người này để hiểu rõ hơn cách vận hành ngành nghề này, đồng thời lấy những người này làm nền tảng, không ngừng mở rộng thêm.
Phần nội dung được trau chuốt này là tâm huyết của truyen.free.