(Đã dịch) Trọng Phản Bát Linh - Chương 1175: Hoàn toàn xong
Mọi ngành nghề, mọi công việc kinh doanh đều cần có những người tài năng. Đối với loại hình thương mại điện tử này, vai trò của chủ cửa hàng lại càng không th��� thiếu.
Nhiều người có thói quen so sánh giá cả từ ba cửa hàng trở lên. Thậm chí có những chủ cửa hàng tự mình mở nhiều gian hàng để bán các sản phẩm cạnh tranh. Mục đích chính là giành giật khách hàng bằng mọi cách có thể.
Bởi vậy, để giành lấy thị phần, họ đổ tiền vào Thịnh Bảo để chạy quảng cáo, mua vị trí hiển thị, tăng lượt làm mới sản phẩm... Toàn bộ số tiền này đều là vốn liếng mà họ đã bỏ ra, những khoản chi này đều không thể tránh khỏi.
Thế nhưng, tại Thước Đa Hơn, họ lại không cần phải làm như vậy. Bởi vì Thước Đa Hơn căn bản không có quá nhiều chiêu trò, họ chỉ chuyên tâm làm một việc duy nhất: ép giá. Xếp hạng có thể dựa trên doanh số bán hàng, cũng có thể dựa trên giá cả cao thấp. Nếu muốn bán được nhiều, bạn phải ép giá. Ép giá càng thấp, người mua càng nhiều, vị trí của bạn càng được đẩy lên trên. Đợi đến khi có vị trí tốt hơn một chút, lại nâng giá lên, vẫn sẽ có người ủng hộ. Bởi vì người tiêu dùng sẽ cảm thấy, cửa hàng này có doanh số cao như vậy, chắc chắn phải có điểm g�� đó vượt trội.
Việc vận hành như vậy đơn giản, nhanh chóng, vừa thô bạo lại hiệu quả hơn rất nhiều so với việc đổ tiền vào Thịnh Bảo. Một số chủ cửa hàng sau khi chuyển sang Thước Đa Hơn mới phát hiện ra rằng việc kinh doanh còn có thể thực hiện theo cách này. Họ kinh doanh trên Thước Đa Hơn nhẹ nhàng hơn, kiếm được nhiều tiền hơn, vì vậy không còn mặn mà với bên Thịnh Bảo nữa.
Cũng có rất nhiều người, thấy bạn bè đổ xô sang Thước Đa Hơn, nên cũng tò mò đi thử xem sao. Thử một lần... rồi không thể dứt ra được.
Tình huống này, Thịnh Bảo rất nhanh đã phát hiện ra. Có người truyền ra tin tức, họ chuẩn bị trừng phạt những chủ cửa hàng này. Chu Nhạc Thành nghe tin liền vội vàng gọi điện cho Lục Hoài An: "Lục ca, làm sao bây giờ? Nếu họ trừng phạt những chủ cửa hàng này, họ nhất định sẽ bỏ đi mất..." Vừa nói, hắn vừa có chút do dự: Liệu mình có nên nhường một chút lợi nhuận để cố gắng giữ chân các chủ cửa hàng này lại không...
"Sẽ không đâu, ngươi cũng không cần nhường lợi." Lục Hoài An chắc chắn nói. Bản thân Thước Đa Hơn kiếm được rất ít tiền, nếu lại nhường lợi cho các chủ cửa hàng thì họ cũng chẳng còn thu được gì.
"Nếu như họ thật sự trừng phạt thì sao..." Chu Nhạc Thành có chút chần chừ.
"À, nếu thật sự trừng phạt, đó chính là cơ hội để ngươi phát đạt đấy." Lục Hoài An bình tĩnh mỉm cười.
Tình hình bây giờ đã không còn như trước, khi các chủ cửa hàng chỉ có thể ở lại Thịnh Bảo. Trước đây, đó là sân nhà của Thịnh Bảo. Họ đặt ra quy tắc, các chủ cửa hàng chỉ có thể tuân theo. Dù cho những quy tắc này có phần kỳ quặc, ví dụ như bắt chủ cửa hàng phải bỏ tiền mua lượt hiển thị... Nhưng bây giờ, với sự xuất hiện của Thước Đa Hơn như một thế lực mới nổi, Thịnh Bảo không thể không đưa ra lựa chọn. Hoặc là thay đổi quy tắc, cố gắng giữ chân chủ cửa hàng. Hoặc là sớm nhận thua, hoặc là trừng phạt chủ cửa hàng. Cứ như vậy, tất cả chủ cửa hàng sẽ đổ dồn về Thước Đa Hơn.
Chu Nhạc Thành nghe phân tích của hắn, dần dần suy tư: "Nếu như họ thay đổi quy tắc..."
"Vậy thì càng xong đời." Lục Hoài An khẽ mỉm cười, thần sắc ung dung: "Thịnh Bảo có được quy mô như ngày hôm nay, một phần nguyên nhân chính là được xây dựng trên cơ sở xâm phạm những quyền lợi hợp pháp của các chủ cửa hàng này."
Bởi vì các chủ cửa hàng rất cố gắng, vừa phải đảm bảo tần suất xuất hiện trước công chúng, lại phải duy trì tỷ lệ đánh giá tốt, nên những năm gần đây luôn có các loại tin đồn kỳ lạ xuất hiện. Chẳng hạn như, có chủ cửa hàng nào đó vì một đánh giá kém mà gửi vòng hoa, nhắn tin lăng mạ người tiêu dùng... "Một khi phá vỡ quy tắc này, đánh giá kém hay đánh giá tốt sẽ không còn quan trọng với chủ cửa hàng nữa."
Chu Nhạc Thành cau mày, trên thực tế, họ cũng không có quy tắc đánh giá kém hay đánh giá tốt này. Hắn cảm thấy, dù Thịnh Bảo có phá vỡ quy tắc, cũng chẳng có ảnh hưởng gì chứ?
"Không." Lục Hoài An cười khẩy một tiếng, bình tĩnh nói: "Thước Đa Hơn không gặp vấn đề về đánh giá kém hay đánh giá tốt, là bởi vì ngay từ khâu chuỗi cung ứng, họ đã kiểm soát chặt chẽ tỷ lệ đánh giá tốt rồi." Những sản ph��m thực sự kém chất lượng, sẽ trực tiếp được gắn nhãn trong tên sản phẩm. Vì là đồ kém, nên hiển nhiên là vậy. Với những sản phẩm như vậy, người tiêu dùng có thể chấp nhận được. Còn sản phẩm không phải hàng kém chất lượng, thì không thể nào lên những kênh thông thường trên Thước Đa Hơn được. Chính vì vậy mà Thước Đa Hơn mới có được cảnh trăm hoa đua nở như bây giờ.
Còn Thịnh Bảo, hiển nhiên muốn đi theo con đường của Tân Đông, tự nhiên không thể nào bỏ mặc chuyện này. Một khi mở tiền lệ này, để các chủ cửa hàng phát hiện ra rằng có thể thay đổi quy tắc, đánh giá kém không còn quan trọng nữa...
"Ngươi cảm thấy, điều gì sẽ xảy ra?" Lục Hoài An ngước mắt, nhìn về phía Lục Ngôn.
Lục Ngôn không chút do dự: "Thịnh Bảo sẽ loạn." Hoặc là sẽ xuất hiện tình trạng "lấy kém đổi tốt", hàng giả tràn lan khắp nơi. Hoặc là sự trừng phạt của Thịnh Bảo sẽ không còn có sức ràng buộc đối với các chủ cửa hàng. Nói cách khác, chủ cửa hàng sẽ không còn sợ hãi nữa. Bất kể Thịnh Bảo ra sao, họ vẫn có đường lui. Cùng lắm thì, không làm cái này nữa. Họ có thể sang Thước Đa Hơn, vẫn kiếm được tiền, thậm chí còn không cần phải chịu cái thái độ này!
Lục Hoài An tán thưởng gật đầu, vui vẻ cười: "Đạo lý này, ngươi hiểu, Thịnh tổng càng hiểu rõ."
Trên thực tế, đúng là như vậy. Thước Đa Hơn phản công một đòn như vậy, khiến tất cả mọi người ở Thịnh Bảo đều đau đầu như cái đấu. Trong cuộc họp, rất nhiều người cũng nói thẳng thắn.
"Cộng đồng chủ cửa hàng đông đảo là nền tảng của chúng ta, chúng ta nhất định phải tranh thủ, không thể dễ dàng nhường cho kẻ khác!"
"Lần trước cũng chính ngươi nói, lượng người tiêu dùng khổng lồ là nền tảng của chúng ta..."
"Xin ngươi đừng lấy việc công để trả thù riêng, bây giờ là thời khắc cực kỳ quan trọng của chúng ta, không cho phép đùa giỡn."
"Nếu giữ lại những chủ cửa hàng này, vậy sự khoan dung trước đây của chúng ta sẽ trở thành vô nghĩa."
"Nếu chủ cửa hàng không còn phục tùng quản lý, vậy những nhân viên xử lý tranh chấp của chúng ta cũng chỉ là vật trang trí."
"Công việc không thể triển khai tốt được, như vậy, chủ cửa hàng nào còn để ý đến tỷ lệ đánh giá tốt nữa? Nếu họ làm ăn bát nháo thì phải làm sao?"
Những lời này, thực sự đã chạm đến mấu chốt. Thịnh tổng gõ bàn một cái, cắt ngang mọi vấn đề của mọi người: "Bây giờ, điều quan trọng chính là điểm này: Làm thế nào để xử lý, để các chủ cửa hàng ở lại mà không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm?"
Có người yếu ớt giơ tay lên: "Tôi đã điều tra, Thước Đa Hơn không có vấn đề về chất lượng, là bởi vì họ hoặc là trực tiếp bán hàng kém chất lượng (với giá rẻ và công khai), hoặc là cực kỳ chú trọng chất lượng..." Những sản phẩm chất lượng kém này, bản thân giá cả vô cùng rẻ, hơn nữa trực tiếp được dán nhãn là hàng thứ phẩm, người tiêu dùng bản thân cũng hiểu rõ tình hình, mua về căn bản sẽ không lên tiếng phàn nàn. Còn những loại khác, một số sản phẩm thậm chí còn có chất lượng tốt hơn cả sản phẩm trên Thịnh Bảo của họ. Có một số sản phẩm thậm chí là xuất xưởng từ cùng một nhà máy với sản phẩm của Thịnh Bảo, nhưng giá cả lại rẻ hơn gần một phần ba. Cứ như vậy, còn có gì để nói nữa?
"Tôi không phải muốn nghe các người than vãn." Thịnh tổng mắt sáng như đuốc, đáy mắt kìm nén lửa giận: "Điều tôi cần biết là, giải pháp của các người!" Những tình huống này, hắn rõ ràng hơn bất kỳ ai!
Sau khi nghe, mọi người đều nhìn nhau ngớ người. Nói thật, đây là một thế cờ tàn. Bất kể là tiến lên hay lùi lại, đều sẽ rơi vào cục diện mà Thước Đa Hơn đã chờ đợi bấy lâu.
Thịnh tổng sắc mặt xanh mét nghe xong phần tổng kết của họ, không nói một lời, đứng bật dậy. Cho đến khi cánh cửa bị đóng sầm lại, mọi người vẫn không ai dám lên tiếng. Nuôi bọn chúng thì có ích lợi gì! Một lũ rác rưởi! Thịnh tổng tức giận không hề nhẹ.
Nhưng nói thật, dù hắn có cầm tiền đi khắp nơi tìm người, cũng không ai nhận được việc này, bởi vì chiêu thức lần này của Thước Đa Hơn, thực sự không có cách nào ngăn cản. Thà cứ "bất biến ứng vạn biến". Xem xem bước tiếp theo các thương gia sẽ có sự thay đổi thế nào. Tóm lại, Thịnh Bảo có lượng khách hàng khổng lồ như vậy, những chủ cửa hàng này, dù thế nào cũng sẽ không dễ dàng từ bỏ lượng người tiêu dùng đó. Đợi đến khi họ biết được ranh giới cuối cùng của Thịnh Bảo là ở đâu, một cách tự nhiên, họ sẽ đưa ra lựa chọn. Tóm lại, cuối cùng, ai có thể ở lại, cứ tiếp tục tuân thủ quy tắc của Thịnh Bảo, tiếng tăm của Thịnh Bảo vẫn sẽ từng bước được xây dựng. Ai không ở lại, cứ đi thẳng sang Thước Đa Hơn, sau này họ cũng không thể can thiệp được. Như vậy, mới thực sự là vật c��nh thiên trạch, kẻ thích nghi mới có thể sinh tồn.
Nói thật, nghe lần luận điệu này, Lục Hoài An cũng bảo Lục Ngôn tìm hiểu một chút: "Người này, được đấy, hãy chiêu mộ hắn về." Rất có khả năng phán đoán, suy nghĩ cũng rất rõ ràng. Một nhân tài như vậy, tốn chút công sức chiêu mộ về, sẽ có lợi cho Tân An.
Nhưng mà... "Chọn cái quái gì chứ." Thịnh tổng hoàn toàn không thể chấp nhận lời nói như vậy. Đây là các chủ cửa hàng của họ, làm sao có thể dễ dàng nhường cho người khác.
Sau vài lần họp thảo luận, Thịnh Bảo cuối cùng vẫn lựa chọn: quy tắc không thay đổi, nhưng chế độ hiển thị sẽ được điều chỉnh thích ứng. Nghĩa là, nhường lợi cho các chủ cửa hàng, để sau này họ cũng được xếp hạng dựa trên doanh số và giá cả. Nếu muốn tăng lượt hiển thị, phía trước sẽ thêm tiền tố 【quảng cáo】 vào.
Nghe kết luận này, Lục Ngôn lập tức mừng rỡ: "Vậy thì cơ bản là ổn thỏa rồi."
Bên Chu Nhạc Thành nhận được tin tức muộn hơn một chút, nhưng hắn cũng vẫn vô cùng cao hứng. Ôi chao, thật không ngờ. Lại còn có Thịnh Bảo, có lúc phải học hỏi Thước Đa Hơn của họ sao! Cái vẻ ngạo mạn trước kia đâu mất rồi? Ha ha!
"Bây giờ, nếu họ không còn sức ràng buộc đối với các chủ cửa hàng, ngươi có thể yên tâm mà chiêu mộ người rồi." Lục Ngôn dừng một chút, cười nói: "Chủ cửa hàng càng nhiều, Thịnh Bảo càng không có cách nào làm khó Thước Đa Hơn."
Nếu nói trước đây, Thịnh Bảo chưa đưa ra chương trình cụ thể nào, khiến các chủ cửa hàng vẫn chưa dám hành động. Dù sao nếu Thịnh Bảo thực sự buộc họ phải chọn một trong hai, một số cửa hàng flagship, cửa hàng chuyên doanh của họ vẫn không tiện chuyển sang Thước Đa Hơn. Tự nhiên lại làm giảm đẳng cấp của thương hiệu mình!
Bây giờ nếu thái độ của Thịnh Bảo đã thể hiện rõ: Họ không muốn đắc tội chủ cửa hàng, họ cũng sợ chủ cửa hàng bỏ đi. Như vậy, tình hình trước đây liền bắt đầu đảo ngược. Không chỉ các chủ cửa hàng cấp thấp đổ xô sang Thước Đa Hơn, mà ngay cả các chủ cửa hàng hạng trung cũng bắt đầu mở gian hàng trên Thước Đa Hơn... Cùng một nhà máy giao hàng, mở hai cửa hàng, kiếm được hai lần tiền, ai mà lại không vui chứ?
Điều quan trọng nhất là, họ dần dần phát hiện ra rằng, các chủ cửa hàng mở tiệm trên Thước Đa Hơn lại có thể hưởng được nhiều quyền lợi hơn trên Thịnh Bảo. Lần này, tất cả họ đều đã hiểu ra: Đây mới thực sự là sự chuyển đổi thân phận. Có thể nói, chiêu này vừa tung ra, Thịnh Bảo liền hoàn toàn xong đời.
Trước kia, chỉ cần có một đánh giá kém, mọi người đều lo lắng đến chết, nào là gọi điện thoại, nào là gửi tin nhắn, van xin người tiêu dùng xóa đánh giá kém hoặc sửa lại, thậm chí sẵn sàng chi một chút tiền để xoa dịu. Nhưng bây giờ, họ chẳng sao cả. Bởi vì đánh giá tốt hay đánh giá kém, đã không còn ảnh hưởng gì đến họ nữa.
Lúc này Thịnh tổng mới giật mình, Thước Đa Hơn đã đào cho họ một cái hố lớn đến nhường nào. Nhưng vấn đề là, họ đã thật sự, thật sự kết cục là nhảy xuống!
Tác phẩm này đã được đội ngũ dịch thuật của truyen.free dày công chuyển ngữ, kính mời quý độc giả thưởng thức.