Về buổi họp báo ra mắt sản phẩm, để tổ chức thành công, người ta phải nhìn vào Jobs. Mỗi lần ông công bố sản phẩm mới, đều không ngừng tạo dựng thế mạnh, giúp sản phẩm đứng đầu các tiêu đề và từ khóa hot. Ngay cả Nokia, Dell, IBM – những tập đoàn có quy mô lớn hơn Apple rất nhiều vào thời điểm hiện tại – cũng kém xa tài năng tạo dựng tiếng vang của Jobs.

Các buổi công bố sản phẩm sau này, phần lớn đều học hỏi từ Jobs, nhưng lại không thực sự nắm được tinh hoa của ông. Jobs là người có thể biến một sản phẩm mới trở thành tuyệt tác qua lời nói, thuyết giảng cho những tín đồ của Apple hàng giờ đồng hồ tại hiện trường mà không hề khát nước. Trong khi đó, một số buổi họp báo ra mắt sản phẩm của các công ty khác lại chỉ hoàn toàn dựa vào những người mẫu chân dài để thu hút sự chú ý.

Trong ngành phần mềm, buổi họp báo ra mắt sản phẩm thực sự tạo dựng được danh tiếng phải kể đến Microsoft. Mỗi lần hãng này công bố hệ điều hành mới, toàn bộ ngành phần mềm và phần cứng máy tính lại một lần nữa thu hút sự chú ý của mọi người.

Đừng thấy giới công nghệ Mỹ chửi bới Microsoft kịch liệt như vậy, nhưng trên thực tế, họ vẫn không ngừng dành sự chú ý cho hãng này. Giống như các công ty điện thoại di động sau này, căm ghét Qualcomm đến nghiến răng nghiến lợi, mắng Qualcomm là con ma cà rồng đang cưỡi trên đầu các công ty điện thoại di động vậy.

Thế nhưng, mỗi lần trước khi công bố máy mới, các hãng điện thoại di động lại ra sức tuyên truyền rằng chiếc điện thoại đó được trang bị chip Qualcomm, coi đó là điểm nổi bật để đổi lấy sự ủng hộ của người dùng. Nói cách khác, sau khi khó khăn lắm mới thiết kế và sản xuất ra một chiếc điện thoại, mục đích cuối cùng lại là để bán chip của Qualcomm...

Hiện tại, Microsoft và Jobs ở cùng một đẳng cấp. Các công ty máy tính lớn và người dùng cũng dốc hết sức bình sinh để chửi bới Microsoft, nhưng khi Microsoft cập nhật hệ điều hành, những công ty này lại cực kỳ tích cực, như sợ Microsoft sẽ không cung cấp hệ điều hành mới cho thương hiệu máy tính của mình, khiến họ không nhận được sự ủng hộ từ người dùng.

Với Tống Dương, sự kiện ra mắt sản phẩm của ICQ lần này là lần đầu tiên hãng tổ chức buổi họp báo hướng tới người dùng. Tống Dương cũng hy vọng rằng trong tương lai, ICQ có thể đạt đến tầm cỡ của Jobs và Microsoft. Khi đó, mỗi lần tổ chức buổi họp báo, căn bản không cần quá nhiều tuyên truyền mà sẽ có vô số phương tiện truyền thông và người dùng tự động lan truyền rộng rãi. Điều này cao siêu hơn nhiều so với việc sử dụng bất kỳ thủ đoạn tuyên truyền nào khác!

Wesley nói với Tống Dương: “Hiện tại ICQ đã sắp hoàn tất kiểm tra. ICQ sẽ ra mắt phiên bản Windows đầu tiên, và phiên bản này hiện đã hoạt động ổn định, có thể cung cấp cho người dùng trải nghiệm sử dụng!”

Tống Dương gật đầu, nhìn Wesley cười nói: “Vậy thì vào tám giờ tối đêm giao thừa năm nay, Wesley, anh hãy chính thức ra mắt ICQ – phần mềm nhắn tin tức thời đầu tiên trên toàn cầu – tới người dùng toàn cầu!”

Việc ra mắt ICQ vào đêm giao thừa chắc chắn là một sự mạo hiểm, bởi ngày đó là một trong những thời điểm náo nhiệt nhất trong năm ở Mỹ. Các thành phố lớn như New York còn tổ chức các buổi biểu diễn đón năm mới.

Nhưng đó cũng là thời điểm có ý nghĩa đặc biệt nhất. Ra mắt ICQ vào đêm giao thừa sẽ khiến ICQ, phần mềm nhắn tin tức thời đầu tiên trên thế giới, mang ý nghĩa kết nối giữa hiện tại và tương lai, chiêu trò marketing hoàn hảo!

“Tôi hiểu rồi, Tống Dương anh cứ yên tâm, lần này tôi tuyệt đối sẽ không làm hỏng việc. Tôi đã đặc biệt mời một chuyên gia diễn thuyết chuyên nghiệp để làm cố vấn cho buổi họp báo này.”

Wesley xoa tay nói, đây là một cơ hội để thành danh. Tống Dương đã nhường cơ hội này cho anh ta. Thử nghĩ xem, danh xưng “cha đẻ của phần mềm nhắn tin tức thời” đó, liệu có hấp dẫn không chứ?!

Cho dù chỉ với tư cách là một trong những người đồng sáng lập, chỉ cần có danh xưng này, Wesley chắc chắn sẽ trở thành một nhân vật được ghi danh vào lịch sử Internet toàn cầu. Nhìn khắp Thung lũng Silicon, mấy ai có được vinh dự này?

Sau buổi họp báo này, Wesley chắc chắn sẽ trở thành một trong những nhân vật tai to mặt lớn của Thung lũng Silicon. Để buổi họp báo không xảy ra sai sót, Wesley đã đặc biệt mời một chuyên gia diễn thuyết chuyên nghiệp có tiếng tăm không nhỏ, học hỏi kỹ thuật diễn thuyết trước công chúng, sức lôi cuốn của ngôn ngữ và ngôn ngữ cơ thể, v.v.

Nếu giải thích một chút, đó chính là Wesley muốn tại buổi họp báo, khiến những người tham dự và cả những người theo dõi qua truyền thông, sau khi thấy ICQ, đều phát cuồng như thể món đồ này thật cao cấp và đẳng cấp vậy...

Nhìn Wesley với vẻ muốn ra trận tiền tuyến như vậy, Tống Dương không khỏi lắc đầu cười.

Về buổi họp báo của ICQ có được hoan nghênh hay không, Tống Dương thực sự không quá lo lắng. Vẫn là câu nói đó, liệu có thứ gì thay thế được nó không? Hiện tại, trên toàn thế giới, ngoài ICQ ra, liệu có phần mềm nhắn tin tức thời thứ hai, hay một sản phẩm mạng xã hội nào đủ trưởng thành để thay thế ICQ không?

Căn bản là không có thứ gì có thể thay thế. Ngay cả khi các công ty Internet khác muốn bắt chước ICQ, thì ít nhất cũng cần bốn đến sáu tháng. Các nơi khác ở nước ngoài thì có thể trực tiếp sao chép một ICQ, nhưng ở Mỹ, hãng Internet lớn nào dám làm như thế? Chỉ có nước chờ bị kiện đến phá sản.

Nói cách khác, chỉ cần ICQ ra mắt, ít nhất sẽ có gần nửa năm cơ hội độc chiếm ngành mạng xã hội. Chỉ cần tuyên truyền và phổ biến không sai sót, giúp số người dùng ICQ đột phá mốc mười triệu, thì trong vài năm sau đó, ICQ sẽ không thể bị thay thế. Chỉ cần có lần đầu tiên này, thì sau này sự xuất hiện của Facebook, Twitter, Instagram, v.v., căn bản là điều tất yếu.

Tống Dương bảo Wesley ngồi xuống, rồi cùng anh ta nói về kế hoạch sau khi ICQ ra mắt: “ICQ lên mạng chỉ là bước đầu tiên, tương lai còn rất nhiều việc cần anh và bộ phận kỹ thuật thực hiện!”

Không có gì bất ngờ, tương lai ICQ cũng sẽ giống như Double-Click, có hai hoặc thậm chí ba vị đồng giám đốc điều hành cùng quản lý. Wesley sẽ phụ trách kỹ thuật, và như một sự đền bù cho việc rời Double-Click, Irene sẽ được bổ nhiệm làm người quản lý công việc hàng ngày của ICQ. Bằng không, Tống Dương cũng sợ “chú mèo rừng nhỏ” trên giường kia sẽ bắt đầu “cắn người”.

Và nếu Irene gia nhập hàng ngũ tổng giám đốc của ICQ, thì Gleick, người luôn nghiêm ngặt đề phòng Irene, chắc chắn cũng phải với thân phận tổng giám đốc pháp vụ mà tiến vào ICQ. Như vậy, ICQ về cơ bản sẽ bước vào “thời đại ba đầu sỏ”.

Wesley ngồi ngay ngắn một bên, lắng nghe Tống Dương nói. Giờ đây, anh ta gần như tôn sùng Tống Dương như khuôn vàng thước ngọc. Từ Double-Click đến Hotmail rồi đến ICQ, Wesley đã có một cái nhìn hoàn toàn mới mẻ về khái niệm "thiên tài Internet" này.

Đối mặt Tống Dương, Wesley cảm thấy, làm một kẻ chạy việc kỳ thực cũng không tệ. Chẳng phải anh ta, một kẻ chạy việc này, cũng sắp trở thành một nhân vật lớn của Thung lũng Silicon đó sao? Wesley đã nghe về chuyện của gã Bledsoe Jadon trước đó, anh ta thực sự không nghĩ ra, rốt cuộc gã đó nghĩ thế nào, một kẻ chạy việc tốt không muốn làm, lại cứ đối đầu với Tống Dương? Wesley thực sự không thể hiểu nổi lối suy nghĩ của gã đó.

“Sau khi ICQ lên mạng, ngoài việc cập nhật thêm nhiều chức năng, ra mắt các phiên bản dành cho hệ điều hành máy tính như Apple Mac, UNIX, Linux, v.v., còn cần phải biến ICQ trở thành một sản phẩm ‘đại chúng’ hơn!”

Hiện tại, việc ra mắt phiên bản ICQ cho điện thoại di động là điều không thể, bởi trên toàn thế giới vẫn chưa xuất hiện một chiếc điện thoại di động nào có thể hỗ trợ truy cập mạng. Đừng nghĩ đến Internet di động vội. Ngược lại, sau khi viễn thông Châu Mỹ mở cửa, biết đâu có thể liên kết với một công ty điện thoại di động nào đó, hoặc Tống Dương trực tiếp mua lại một thương hiệu điện thoại di động, liên kết với viễn thông Châu Mỹ để trực tiếp tạo ra một làn sóng Internet di động!

Nhưng đó là chuyện của sau này, hiện tại, trước mắt ICQ chỉ có thể đào sâu vào thị trường ngành PC.

“Sau khi ICQ lên mạng, các chức năng cơ bản không thể có quá nhiều thay đổi rườm rà. Có thể tăng thêm một số chức năng làm việc, nâng cao tần suất sử dụng của người dùng, nhưng không thể thêm quá nhiều chức năng lên trang chủ!”

Thuộc tính của phần mềm xã hội là để người dùng trao đổi với nhau. Có thể tăng thêm một vài chức năng, nhưng nếu thêm quá nhiều chức năng phức tạp, khiến người dùng cảm thấy khó chịu, khó thao tác, thì chẳng bao lâu nữa sẽ bị vứt bỏ.

“Tuy nhiên, không gian cộng đồng của ICQ có thể thực hiện một số thay đổi, để nó trở thành một nền tảng mở!”

Wesley nghe vậy hơi kinh ngạc: ��Nền tảng mở, giống như… Netscape sao?”

Là một ông trùm trong ngành Internet, Netscape thực sự đã tạo ra ảnh hưởng khó có thể xóa nhòa đối với Internet. Mặc dù trình duyệt Netscape không công bố mã nguồn, nhưng vẫn cho phép các đối tác phát triển phần mềm dựa trên trình duyệt này.

Nhưng vẫn cho phép các đối tác sử dụng ngôn ngữ Java để phát triển các plugin và ứng dụng, đặt trên nền tảng Netscape để bán và cung cấp cho người dùng sử dụng. So với Microsoft cái gì cũng muốn tự mình làm, thì Netscape đã được coi là mở hơn nhiều rồi.

Tống Dương gật đầu, rồi lại lắc đầu nói: “Gần giống, nhưng không gian cộng đồng của ICQ còn muốn mở hơn nữa!”

“Không gian cộng đồng của ICQ, ngoài việc cho phép người dùng hiển thị nhật ký, hình ảnh cá nhân, v.v., còn có thể cho phép các công ty thứ ba lấy không gian cộng đồng của ICQ làm nền tảng để phát hành các trò chơi, plugin mà họ phát triển, cũng như các loại phần mềm như du lịch, xem thời tiết, đặt phòng khách sạn, v.v. Tất cả đều có thể đặt trong không gian cộng đồng của ICQ, cung cấp cho người dùng sử dụng!”

Hiện tại, ngành Internet vẫn đang trong thời đại mới nổi. Cuộc chiến giữa Microsoft và Netscape chính là để tranh giành cánh cửa vào Internet. Mà các công ty Internet, dù là tập đoàn lớn hay công ty nhỏ, đều thiếu một nền tảng để thể hiện và phát triển.

Và bây giờ, Tống Dương sẽ cung cấp cho những công ty này một nền tảng để phát triển. ICQ mở cửa cho các công ty thứ ba hợp tác, giống như một “mini app”, mang đến cho những công ty đó một cánh cửa để bước vào ngành Internet!

Microsoft, Netscape, v.v., tranh giành cánh cửa vào Internet, thì Tống Dương lại mở ra cánh cửa đó. Điều ông muốn chính là lưu lượng truy cập. Trong vài chục năm, thậm chí mấy mươi năm tới, đây sẽ là thời đại mà lưu lượng truy cập là vua. Chỉ cần chức năng không gian cộng đồng của ICQ có thể tồn tại được, thì dựa vào nó, bất kể là chạy quảng cáo hay thu phí phổ biến, dù không nói đến việc kiếm tiền ngập mặt, thì ít nhất việc tồn tại chắc chắn không thành vấn đề.

Wesley nghe Tống Dương nói vậy, trong lòng các loại ý nghĩ chợt lóe qua. Tống Dương đây là muốn ICQ trở thành Netscape, muốn làm những điều mà Netscape chưa làm được. Nếu không gian cộng đồng của ICQ có thể thành công, thì nó sẽ biến thành hình dáng gì, Wesley căn bản không dám tưởng tượng. Ngược lại, điều này chắc chắn là muốn tranh giành miếng cơm manh áo với Netscape và trình duyệt IE của Microsoft!

“Ngoài những điều này ra, ICQ cũng có thể ra mắt các chức năng và sản phẩm như cổng thông tin web (Web Portal), để tăng doanh thu cho ICQ!”

Tống Dương dặn dò Wesley rằng, thứ gọi là mạng xã hội này, điều quan trọng nhất là có thể tồn tại trong vài năm đầu, sau đó dùng lưu lượng truy cập khổng lồ để không ngừng công phá và chiếm lĩnh thị trường. Vì thế, Tống Dương không ngại bám víu vào một số điểm nóng.

Cổng thông tin web (Web Portal) là ngành hot nhất trong vài năm tới của ngành Internet. Yahoo thì không cần phải nói, các công ty Internet khác bám theo điểm nóng Web Portal đều có giá trị thị trường lên đến hàng chục tỷ USD trở lên. ICQ cũng ăn theo một chút, không tính là quá đáng chứ?!

Truyen.free giữ độc quyền đối với bản dịch thuật này.