(Đã dịch) Siêu Cấp Độ Giả Thôn Đại Hanh - Chương 282: Cấp cao tư nhân đặt trước chế lữ hành
Sau khi Tuần lễ thời trang Paris kết thúc, Lý Dương cùng đội ngũ của mình cũng chính thức lên đường trở về nước.
Trong chớp mắt, họ đã có hơn một tháng học hỏi và tìm hiểu tại Khách sạn Kiều Trị Ngũ Thế, từ đó có được sự thấu hiểu vô cùng sâu sắc và tường tận về sản phẩm, cách vận hành quản lý cũng như dịch vụ của khách sạn.
Vì vậy, sau khi về nước, Lý Dương cùng đội ngũ của mình đã tổ chức cuộc họp đầu tiên, xoay quanh việc lập ra các phương án chỉnh đốn và cải cách nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Hoa Hạ, dựa trên mô hình Khách sạn Kiều Trị Ngũ Thế.
"Hiện tại, thiết kế nội thất và ẩm thực là hai mảng lớn cần được tập trung. Các phương án chỉnh đốn và cải cách cụ thể sẽ cần được điều chỉnh nhỏ sau khi hoàn tất công tác nghiên cứu thị trường!" Lý Dương nói.
Mặc dù hiện tại họ đã khá am hiểu thị trường Hoa Hạ, song sản phẩm và đối tượng khách hàng của Khách sạn Kiều Trị Ngũ Thế lại khá đặc thù và cao cấp, do đó vẫn cần tiến hành nghiên cứu thị trường sâu hơn nữa.
Ngoài các phương án chỉnh đốn và cải cách, kế hoạch marketing xoay quanh thị trường Hoa Hạ cũng được đưa vào lịch trình. Tại cuộc họp, Lý Dương còn đề xuất kế hoạch nâng cấp sản phẩm câu lạc bộ du lịch cao cấp trực thuộc tập đoàn.
Để khai thác tốt hơn thị trường cao cấp tại Hoa Hạ, họ nhất định phải cùng lúc thâm nhập, học hỏi tư duy và sản phẩm của một số công ty du lịch cao cấp Âu Mỹ. Chỉ có như vậy, họ mới có thể bứt phá, dẫn đầu trong thị trường Hoa Hạ đang phát triển nhanh chóng.
Sau khi hội nghị kết thúc, các bộ phận bắt đầu tiến hành phân công và thực thi công việc tiếp theo, dựa trên định hướng lớn và khuôn khổ đã được đề ra và thống nhất trong cuộc họp.
Trong khi đó, Lý Dương liền gọi điện cho công ty du lịch Phí Shelle. Anh chuẩn bị trong vòng vài tháng tới trải nghiệm dịch vụ đặt trước riêng tư của những công ty du lịch cao cấp hàng đầu trong ngành, đồng thời tìm hiểu sâu hơn về sản phẩm và dịch vụ của công ty mình, xem thực sự còn khác biệt ở điểm nào so với họ.
"Thực tế, hiện tại tôi chưa có ý tưởng cụ thể nào, nên muốn lắng nghe ý kiến chuyên nghiệp từ phía các bạn!"
"Vâng, nhưng chúng tôi có thể sẽ cần hỏi ngài một vài câu hỏi để làm cơ sở tham khảo, giúp ngài lên kế hoạch du lịch đặt trước riêng!" Nhân viên dịch vụ khách hàng của công ty du lịch nói với giọng ôn hòa.
"Không thành vấn đề!"
"Vâng, xin hỏi Lý tiên sinh, trước đây ngài đã từng có kinh nghiệm du lịch chưa ạ?" Nhân viên phục vụ bắt đầu hỏi Lý Dương một số vấn đề, ngoài những câu hỏi liên quan đến du lịch và sở thích, còn hỏi thêm về mảng điện ảnh, truyền hình.
Sau một hồi hỏi thăm, nhân viên dịch vụ khách hàng dường như đã có được một phần nào sự hiểu biết về Lý Dương.
"Vâng, thưa tiên sinh, dựa trên cuộc trò chuyện vừa rồi, chúng tôi đã thực hiện một phân tích đơn giản về sở thích du lịch của ngài. Nếu có bất kỳ điểm nào chưa chính xác, xin ngài vui lòng chỉnh sửa để chúng tôi điều chỉnh lại. Trước hết, địa điểm du lịch ngài ưu tiên nhất là biển cả, hay cũng có thể nói là đảo, tiếp theo là rừng nhiệt đới, sau đó là núi non và thảo nguyên. Trong các hoạt động du lịch, ngài yêu thích nhất là lặn biển, tiếp theo là dù lượn và lướt sóng, nhưng hiện tại điều ngài muốn trải nghiệm nhất là nhảy dù. Ngài từng có kinh nghiệm du lịch tự lái và cũng rất thích lái xe, yêu thích các môn thể thao đua xe. Ngài thích động vật, cũng thích gần gũi thiên nhiên, thích ẩm thực, và cũng yêu thích những nơi có nền văn hóa đậm đà, mang đậm nét đặc sắc. Ngài có một sự tò mò rất lớn và cũng rất hứng thú với một số kỳ quan cùng truyền thuyết." Nhân viên phục vụ trình bày kết quả khảo sát sở thích của Lý Dương.
Lý Dương rất đỗi kinh ngạc, quả nhiên là chuyên nghiệp. Chỉ thông qua cuộc trò chuyện và hỏi thăm vừa rồi, họ đã nhanh chóng nắm bắt được một số sở thích của anh, và phân tích tổng thể rất chính xác.
Tuy nhiên, những thông tin này thực ra cũng rất hỗn tạp. Lý Dương ngược lại rất muốn xem họ sẽ tạo ra một chuyến du lịch độc đáo và khó quên như thế nào cho mình.
"Lý tiên sinh, xin hỏi những phân tích trên của chúng tôi có điểm nào chưa chính xác hoặc còn thiếu sót không ạ?" Nhân viên phục vụ hỏi.
"Ừm, tạm thời không có, cơ bản rất chuẩn xác!" Lý Dương đáp.
"Vâng, vậy xin hỏi thời gian dự kiến cho chuyến du lịch của ngài là khi nào ạ?"
"Bất cứ lúc nào, đương nhiên càng sớm càng tốt!"
"Vâng! Xin hỏi thời gian dài nhất ngài có thể chấp nhận cho một chuyến du lịch là bao lâu? Chẳng hạn mười ngày, ba mươi ngày, hay sáu mươi ngày?"
"Một chuyến du lịch không quá hai mươi ngày!" Lý Dương nói. Mặc dù hiện tại công ty vẫn có thể vận hành tốt dù anh vắng mặt, nhưng một chuyến đi quá dài anh cũng sẽ cảm thấy mệt mỏi.
"Xin hỏi ngài sẽ đi du lịch một mình, hay có mang theo bạn đồng hành ạ?" Nhân viên phục vụ tiếp tục hỏi.
Lý Dương dừng lại một chút, trong đầu chợt lóe lên một ý nghĩ: Vì sao mình không nhân cơ hội này, đưa Đồng Thư Nhã đi du lịch cùng, sau đó mời một đội ngũ quay phim đi theo, ghi hình toàn bộ hành trình, cuối cùng biên tập thành một chương trình du lịch? Như vậy vừa có thể làm tài liệu tham khảo dịch vụ du lịch cao cấp và tài liệu tuyên truyền cho công ty mình trong tương lai, lại vừa có thể mượn danh tiếng hiện tại của Đồng Thư Nhã để hâm nóng cho công ty du lịch cao cấp của mình!
"Tôi dự định đưa vị hôn thê của mình đi du lịch, đồng thời cũng sẽ mang theo trợ lý riêng và đội ngũ quay chụp cá nhân của chúng tôi!" Lý Dương nói.
"Vâng, nếu vậy, chuyến đi này có cần k���t hợp sở thích và nhu cầu của vị hôn thê của ngài không ạ?" Nhân viên phục vụ hỏi.
"Đương nhiên rồi, nhưng tôi thực sự muốn dành cho cô ấy một bất ngờ. Thế này nhé, cô cung cấp cho tôi một bảng khảo sát, tôi sẽ đưa cho cô ấy để cô ấy điền vào!" Lý Dương nói.
Thực ra anh cũng muốn nhân cơ hội này để tìm hiểu xem đối phương đã điều tra và phân tích sở thích khách hàng như thế nào.
"Không thành vấn đề, ngài có thể cung cấp cho tôi địa chỉ hòm thư được không, tôi sẽ gửi cho ngài!"
"Được, cô ghi lại nhé!" Lý Dương đọc địa chỉ hòm thư của mình cho đối phương.
"Vâng, Lý tiên sinh, chúng tôi đã nắm rõ tình hình của ngài. Sau khi ngài điền xong bảng câu hỏi khảo sát và gửi lại cho chúng tôi, phía chúng tôi sẽ trong vòng ba ngày xây dựng kế hoạch du lịch chuyên biệt cho ngài, sau đó sẽ liên hệ lại!" Nhân viên dịch vụ của công ty du lịch Phí Shelle nói.
"Được! À đúng rồi, thời gian du lịch cố gắng sắp xếp vào đầu tháng tới nhé!" Lý Dương nói. Anh cần dành thêm chút thời gian để cân đối lịch trình của Đồng Thư Nhã, dù sao hiện tại cô ấy cũng rất bận rộn.
"Vâng, điều này không thành vấn đề!"
Kết thúc cuộc trò chuyện, Lý Dương liền lập tức liên hệ người đại diện của Đồng Thư Nhã để trao đổi về lịch trình của cô ấy trong tháng tới, đồng thời tạm thời từ chối tất cả các thông cáo và sắp xếp công việc của Đồng Thư Nhã trong tháng sau.
"Lý tổng, các thông cáo khác đều có thể từ chối, nhưng buổi quay quảng cáo hai ngày từ ngày 16 đến ngày 17 thì chúng ta đã ký hợp đồng rồi. Nếu từ chối thì chúng ta sẽ vi phạm hợp đồng. Ngài xem thử, phía tôi sẽ cố gắng thương lượng xem liệu có thể dời lại vài ngày để quay sau không, bên ngài cũng nhường một chút được không?" Người đại diện của Đồng Thư Nhã nói.
"Được. Ngày 16, 17 chúng ta cũng gần như có thể quay về rồi. Cô cứ liên hệ và thương lượng với đối phương, cố gắng xin trì hoãn vài ngày, như vậy sẽ vạn phần chắc chắn!" Lý Dương nói.
Sau khi trao đổi với người đại diện xong, Lý Dương lại liên hệ Đồng Thư Nhã. Hiện tại cô ấy đang ở Hàng Châu tham gia ghi hình một chư��ng trình tạp kỹ, ngày mai là có thể trở về.
"Đưa em đi du lịch ư?" Đồng Thư Nhã rất ngạc nhiên, hiện tại cô ấy rất bận rộn, lịch trình thông báo dày đặc, nào có thời gian để đi du lịch chứ.
"Đúng vậy, đi du lịch, tiện thể quay một chương trình du lịch. Anh đã trao đổi với người đại diện của em xong rồi, các thông cáo tháng sau cơ bản đều đã giúp em từ chối hoặc gia hạn!" Lý Dương nói.
Đồng Thư Nhã mỉm cười. Lý Dương không chỉ là bạn trai cô, mà còn là ông chủ của cô, mọi việc đương nhiên đều do anh quyết định.
Thế nhưng, so với công việc, Đồng Thư Nhã đương nhiên thích đi du lịch cùng Lý Dương hơn, cho nên khi nghe được tin tức này, trong lòng cô ấy tự nhiên vô cùng vui vẻ.
Hơn nữa, cô ấy đoán rằng Lý Dương cũng cố ý tìm cơ hội để đưa mình đi du lịch, còn việc quay chương trình gì đó có lẽ cũng chỉ là để cô ấy không cảm thấy áy náy mà thôi!
"Được thôi, vậy lần này chúng ta đi đâu?" Đồng Thư Nhã hỏi.
"Vẫn chưa đặt trước xong. Lần này là chuyến du lịch đặt trước riêng biệt, lát nữa anh sẽ gửi cho em một bảng khảo sát, em điền vào nhé. Đối phương sẽ dựa vào sở thích của chúng ta để thiết kế riêng lộ trình và nội dung chuyến đi!" Lý Dương nói.
"Ừm, được, anh gửi cho em đi, em điền xong sẽ gửi lại cho anh!" Đồng Thư Nhã nói.
"Được!"
Bản chuyển ngữ này là sản phẩm trí tuệ độc quyền của truyen.free, mọi hình thức sao chép đều bị nghiêm cấm.