(Đã dịch) Cosima Đế Quốc - Chương 751: Hợp tác
Durin cúp điện thoại xong vẫn còn đôi chút không chắc chắn, anh tự mình cầm điện thoại gọi cho Ngân hàng Trung ương Đế Quốc, chi nhánh Van Lier. Cuộc gọi nhanh chóng được kết nối, người nghe máy là một nữ nhân viên tổng đài.
"Ngài khỏe chứ, quý khách, đây là dịch vụ tổng đài của Ngân hàng Đế Quốc Tinh Diệu, chi nhánh Van Lier. Xin hỏi tôi có thể giúp gì cho ngài?" Giọng cô gái rất ngọt ngào, bởi lẽ những cô gái làm dịch vụ tổng đài đều có tiêu chuẩn nghiêm ngặt về giọng nói, đầu tiên là phải nói trôi chảy ngôn ngữ thông dụng và ngôn ngữ Đế Quốc. Dù cho đến ngày nay 99% mọi người đều giao tiếp bằng ngôn ngữ thông dụng hiện đại, nhưng vẫn có một vài vị khách khó chiều thích dùng tiếng Ogdin, tức là ngôn ngữ Đế Quốc, để giao tiếp.
Có lẽ những người này chỉ muốn nghe thấy mấy cô gái tổng đài bối rối, sau đó sỉ nhục họ một cách nặng nề để đạt được một loại khoái cảm méo mó nào đó.
Durin nhấp môi, quay người tựa vào cửa sổ châm một điếu thuốc, "Hừm... ài... tôi muốn kiểm tra tình trạng tài khoản của mình. Tài khoản của tôi là..."
Cô gái tổng đài lập tức nhanh chóng lật giở tài liệu trên bàn, đồng thời tìm thấy tài khoản của Durin được đặt trong danh mục tài khoản bị phong tỏa. Sau khi đọc kỹ thông báo phong tỏa này, cô mới đáp, "Thưa quý khách, tôi đã kiểm tra tình trạng tài khoản của ngài rồi, hiện tại tài khoản của ngài đang trong trạng thái bị phong tỏa."
"Tôi có thể hỏi tại sao tài khoản của tôi lại bị phong tỏa không?"
"Vâng..."
Mười mấy phút trôi qua, chẳng có tiếng người trực tổng đài nào đáp lại, sau đó có người khác nghe máy. Người này Durin quen biết, chính là chủ tịch ngân hàng chi nhánh Van Lier, gã này còn từng mời anh ăn cơm. Lý do mời ăn cơm là vì Durin đã chuyển một khoản tiền lớn hơn 60 triệu từ nơi khác vào ngân hàng chi nhánh Van Lier, điều này khiến vị chủ tịch ngân hàng kia phấn khích vượt quá giới hạn của mình. Ông ta đã giữ mình hơn mười năm, bởi vì tuổi tác cao, áp lực công việc lớn và cũng quá bận rộn, nên từ rất lâu rồi vợ chồng ông ta không còn ngọn lửa tình nồng.
Thế nhưng đêm hôm đó, ông ta như thể trở lại thời hai mươi, khi mới kết hôn, khúc quân hành tình ái vang vọng suốt đêm, đến nỗi sáng hôm sau đi làm còn phải lén lút chợp mắt một lúc.
Vị chủ tịch ngân hàng cầm điện thoại, chiếc ống nghe chưa đầy một pound giờ đây lại nặng như ngàn cân trong tay ông ta. Ông ta ngập ngừng rất lâu mới đưa ống nghe lên tai, "Chào ngài Durin, là tôi đây. Tôi vô cùng áy náy về sự việc ngài đang gặp phải. Ngài Ferris, thành viên hội đồng quản trị của Ngân hàng Trung ương, đã ký một văn bản xác nhận rồi tạm thời tiếp quản quyền hạn của tôi để phong tỏa tài khoản của ngài. Tôi thực sự xin lỗi về việc này, tôi không thể làm gì cho ngài được."
Nghe chủ tịch ngân hàng nói vậy, Durin liền hiểu ra, Ferris đã biết mình đang bí mật thu mua các hợp đồng.
Thật ra, trong mắt nhiều người, việc thu mua hợp đồng và phát triển người dùng mới chẳng có gì khác biệt lớn. Vậy tại sao lại phải mạo hiểm đắc tội người khác để thu mua những hợp đồng này? Và tại sao Ferris lại phải ngăn cản Durin thu mua các hợp đồng đó, dù phải đắc tội anh ta?
Thực ra rất đơn giản. Phát triển người dùng mới cần một khoảng thời gian quá dài để tuyên truyền về lợi ích của bảo hiểm cho họ, sau đó còn cần rất nhiều nhân viên kinh doanh để thuyết phục họ bỏ tiền mua bảo hiểm. Việc này tốn rất nhiều thời gian. Dù là đào tạo nhân viên, hay các khẩu hiệu vận hành tiếp thị, nội dung tuyên truyền và tài liệu giảng dạy, cho đến việc triển khai toàn diện nghiệp vụ, tất cả đều cần một khoảng thời gian dài đằng đẵng. Phải mất vài tháng, thậm chí cả một năm, mà chưa chắc đã đạt được thành tích nổi bật nào.
Dù sao, để một người bỏ tiền mua một thứ mà mình chưa từng nghe nói đến không phải là chuyện đơn giản, dù có nói hay đến mấy thì cũng phải có người tin chứ?
Nhưng việc thu mua những hợp đồng này lại đơn giản hơn nhiều. Bản thân những người này chính là những "vấn đề" còn sót lại của chính sách ba đảm bảo. Họ đã có kinh nghiệm nhất định về bảo hiểm, hiểu rõ bảo hiểm gồm những gì, thực hiện ra sao, và cũng không hề bài xích bảo hiểm. Những người này có thể trở thành nền tảng vững chắc nhất cho một công ty bảo hiểm. Chỉ khi có được họ, mới có thể thử nghiệm nhiều hơn trong lĩnh vực bảo hiểm, đồng thời dựa vào đó để mở rộng ra toàn xã hội.
Một công ty bảo hiểm có hàng triệu người tham gia bảo hiểm sẽ dễ dàng giành được lòng tin của công chúng hơn hẳn một công ty bảo hiểm chưa có bất kỳ người tham gia nào. Ai có được những người tham gia bảo hiểm và hợp đồng của họ ở phía tây, người đó sẽ đi trước một bước, thậm chí là vài ba bước trong lĩnh vực bảo hiểm!
Những người này đối với Ferris, đối với Bellito, và đối với Durin đều vô cùng quan trọng!
Trong khi Bellito và Ferris vẫn còn đang nghĩ cách thâu tóm tất cả người tham gia bảo hiểm và hợp đồng của họ thông qua các kênh chính thức, Durin đã bắt đầu hành động thu mua. Thời gian không chờ đợi ai, giành được chút nào hay chút đó.
Durin hoàn hồn, khẽ cười mấy tiếng, "Ông không cần phải áy náy với tôi vì rắc rối của người khác. Tôi nghĩ tôi đã hiểu rõ. Nếu có việc gì cần, tôi sẽ gọi điện trực tiếp cho ông." Cúp máy xong, Durin liền gọi cho ông Jack, thông báo về việc tài khoản ngân hàng của mình bị phong tỏa, rồi nhờ ông Jack giúp đỡ tìm thêm hai ba tài khoản quỹ. Về việc này, ông Jack không hề phản đối, trực tiếp cung cấp cho Durin ba tài khoản quỹ.
Trong những tài khoản này, ít nhất có ba triệu, nhiều thì lên đến mười triệu, số tiền này đủ để anh ta tiếp tục xử lý những việc cấp bách. Hơn nữa, với mối quan hệ của ông Jack ở Ngân hàng Trung ương Đế Quốc, ngay cả Ferris cũng không có quyền phong tỏa những tài khoản này.
Có sự hậu thuẫn từ ông Jack, Durin đã nhờ người giúp gã xui xẻo kia đổi chi phiếu để rút tám mươi lăm đồng từ ngân hàng. Sau đó, một số người vốn còn bán tín bán nghi cũng bắt đầu xếp hàng đổi hợp đồng.
Ferris không hề hay biết Durin chỉ mất nửa tiếng đồng hồ để giải quyết vấn đề này. Lúc này, ông ta đang ngồi trong nhà hàng đã hẹn trước Bellito và thị trưởng Julio. Ông ta nhất định phải nói chuyện với hai người đó. Việc cạnh tranh đơn thuần giữa Ngân hàng Thương mại Phương Nam thì ai thắng ai thua cũng đều dễ hiểu, dù sao cả hai đều là những thực thể kinh tế mạnh mẽ, có sức ảnh hưởng lớn, thất bại là điều dễ hiểu. Nhưng không nên có thêm những kẻ phá rối khác. Những kẻ như Durin càng nên bị loại bỏ sớm khỏi cuộc chơi, không để hắn tiếp tục quấy nhiễu ở đây.
Hơn nữa, cuối cùng dù là Ngân hàng Thương mại Phương Nam thắng lợi, hay Ngân hàng Trung ương Đế Quốc thắng lợi, xét đến mối quan hệ hợp tác chung giữa họ, thì ai thắng ai thua cũng như nhau. Người thua có thể trực tiếp học hỏi kinh nghiệm quản lý và vận hành trưởng thành từ người thắng, giúp trực tiếp mở rộng thị trường này. Hơn nữa, theo Ferris, thị trường này chỉ cần hai ngân hàng lớn làm là đủ rồi, không cần thêm nhiều người tham gia. Ông ta nhất định phải thể hiện suy nghĩ và quyết tâm của mình với Bellito, điều này có lợi cho công việc ông ta muốn triển khai ở phía tây sắp tới.
Đến 7 giờ 40 phút, Bellito và Julio mới thong thả đến muộn. Việc hai người này đến cùng lúc cũng không khiến Ferris ngạc nhiên, ông ta đã sớm biết về mối quan hệ giữa Bellito và Julio. Hai người này đã hợp tác rất ăn ý ở phương nam, sự phối hợp giữa họ đã thúc đẩy một mô hình phát triển hoàn toàn mới.
Ferris đứng dậy nghênh đón, "Chào thị trưởng Julio, tôi đã sớm nghe danh ngài. Ngay cả trưởng phòng quản lý của chúng tôi cũng thường xuyên nói rằng chúng ta nên có thêm nhiều thị trưởng như Julio, những người quan tâm đến sự phát triển của thành phố, luôn sẵn sàng đón nhận điều mới mẻ để dẫn dắt Đế Quốc tới cường thịnh." Hai người vừa bắt tay xong, Julio đã nhường chỗ cho Bellito. Đối mặt với đối thủ của mình ở phía tây, đồng thời cũng là một ông trùm ngân hàng nổi tiếng, Ferris cười rồi thở dài một tiếng, "Chủ tịch Bellito, rất vui được gặp ngài. Tôi đã xem không ít tài liệu về sự phối hợp giữa ngài và thị trưởng Julio, thực sự rất ấn tượng!"
"Ngài quá khách sáo!" Bellito cũng nhanh chóng rút tay về. Ba người đi về phía bàn, đồng thời yêu cầu nhân viên phục vụ đặt tấm bình phong che lại. Khi các món ăn đã được bày biện tương đối đầy đủ, Ferris run khăn ăn rồi cài vào cổ áo, cười nói: "Hôm nay tôi gặp một chuyện, vô cùng thú vị." Bellito hưởng ứng, hỏi thêm một câu, Ferris mới cười tiếp tục nói, "Có người nói cho tôi biết Durin đang bí mật thu mua những hợp đồng bảo hiểm đó. Đây quả thực là chuyện nực cười nhất tôi từng nghe!"
Nét mặt ông ta dần trở nên nghiêm nghị, "Nhưng kẻ bị biến thành trò cười không phải Durin, mà là chúng ta, các vị, chính là chúng ta."
"Ngay lúc chúng ta chẳng làm được gì, một tên trộm đang đánh cắp thành quả chiến thắng của chúng ta. Điều này khiến tôi cảm thấy hổ thẹn và xấu hổ. Chúng ta đã lãng phí quá nhiều thời gian vào những chuyện không đâu. Tại sao chúng ta không làm việc như Durin, ngay từ bây giờ?"
"Thực ra tình hình này khác hẳn so với lúc tôi ��ến đây. Những vấn đề này đều bùng nổ chỉ trong vài ngày ngắn ngủi. Tôi xin mạo muội nói vài lời không nên nói ở đây: kế hoạch của tổng cục thay đổi quá nhanh, tôi thậm chí không kịp điều chỉnh theo tốc độ thay đổi của kế hoạch. Sai lầm đã làm lãng phí cơ hội tốt nhất. Nhưng bây giờ, vẫn còn kịp."
"Trước khi mời hai vị, tôi vẫn luôn cân nhắc một vấn đề: tôi từng xem ngài Bellito là đối thủ, nhưng tại sao tôi lại không thể xem ngài là bạn bè của mình? Nếu chúng ta cứ lãng phí thời gian vào việc tranh giành lẫn nhau, sẽ có thêm nhiều kẻ trộm đến đánh cắp những gì thuộc về chúng ta, cuối cùng có thể cả hai bên chúng ta đều chẳng thu được lợi lộc gì. Vậy tại sao chúng ta không thử hợp tác, chia đều những tài nguyên quan trọng này?"
Đây là những cảm nhận thật sự của Ferris. Nếu ông ta tiếp tục tính toán và cố gắng loại Bellito ra khỏi cuộc chơi này, dù cuối cùng có thành công đi chăng nữa, thì rất có thể ông ta cũng sẽ là một kẻ thất bại. Việc phong tỏa tài khoản của Durin chỉ là một giải pháp tạm thời. Ferris hiểu rõ Durin là kiểu người sẽ có rất nhiều tài khoản ẩn danh, ai mà biết được những tài khoản không tên kia có phải của Durin hay không? Thay vì bắt đầu một cuộc chiến tranh với Bellito, chi bằng hai bên trực tiếp mỗi người một nửa.
Điều họ cần làm lúc này không phải là tranh giành số lượng nghiệp vụ, mà là mượn nhờ những tài nguyên có sẵn này để khám phá một lĩnh vực mà họ chưa từng xử lý, thông qua những người này để hiểu rõ hơn cách thức vận hành ngành nghề, đồng thời lấy họ làm nền tảng vững chắc để không ngừng mở rộng.
Bản dịch này là tài sản trí tuệ thuộc về truyen.free, xin vui lòng không sao chép khi chưa được cho phép.